Pour le compte d'un entreprise dans le secteur du ferroviaire, le technicien de service après-vente aura pour mission de régler toutes les réclamations ainsi que l'ensemble des litiges liés au transport ou à la livraison. Pour se faire, ses principales taches seront:

- Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande
- Intervenir sur les réparations de matériel ferroviaire en respectant les délais
- Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange
- Superviser les expéditions (renvois aux fournisseurs)
- Le technicien peut être amené à travail en atelier ou sur le terrain (déplacements de manière ponctuelle dans plus de 120 pays dans le monde).

Profil recherché

- Au moins 10 ans d’expérience sur de la maintenance dans le secteur des TP, du ferroviaire, ou agricole.
- Vous avez des compétences en mécanique, hydraulique, électrique et automatisme
- Vous avez déjà travaillé en environnement international et avez une bonne maitrise de l’anglais.
- Rigueur, organisation, adaptation, esprit d’équipe et proactivité

Formation

Bac+2 minimum

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